Regulamin

Regulamin sklepu internetowego madrarodzina.pl

§1 Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy działa pod adresem: https://madrarodzina.pl
    e-mail kontaktowy: kontakt@madrarodzina.pl

  2. Sklep prowadzi sprzedaż cyfrowych produktów edukacyjnych – m.in. e-booków dla rodziców – za pośrednictwem sieci Internet.

  3. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień i zakupu produktów.

§2 Składanie zamówień

  1. Zamówienia w sklepie można składać 24 godziny na dobę.

  2. Zamówienie zostaje zrealizowane po dokonaniu płatności elektronicznej (np. przez Przelewy24, PayPal).

  3. Po złożeniu i opłaceniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie zakupu oraz link do pobrania e-booka na podany adres e-mail.

§3 Forma dostawy

  1. Wszystkie produkty oferowane w sklepie mają charakter cyfrowy (niematerialny).

  2. Dostawa odbywa się mailowo, na adres e-mail wskazany przez Klienta podczas składania zamówienia.

  3. Wysyłka e-booka następuje najczęściej automatycznie, w ciągu kilku minut, maksymalnie do 24 godzin.

§4 Ceny i płatności

  1. Ceny wszystkich produktów są podane w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.

  2. Dostępne formy płatności to systemy elektroniczne udostępnione przez operatorów płatności.

  3. Brak płatności oznacza brak realizacji zamówienia.

§5 Brak prawa odstąpienia od umowy (zwrotu)

  1. Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku zakupu treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku fizycznym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta.

  2. Składając zamówienie i zaznaczając zgodę, Klient wyraża zgodę na dostarczenie produktu cyfrowego przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i traci prawo do zwrotu.

§6 Reklamacje

  1. Reklamacje dotyczące funkcjonowania sklepu lub problemów z dostarczeniem produktu można zgłaszać na adres: kontakt@madrarodzina.pl

  2. Każda reklamacja będzie rozpatrzona w terminie 14 dni roboczych.

§7 Dane osobowe

  1. Administratorem danych osobowych jest sklep madrarodzina.pl.

  2. Dane są przetwarzane w celu realizacji zamówień zgodnie z Polityką prywatności dostępną na stronie sklepu.

§8 Postanowienia końcowe

  1. Sklep zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie.

  2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w tym kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.